Am Freitag abend wollte ich nach einem Theaterbesuch noch ein wenig arbeiten. Doch nach dem Aufklappen des Schlafenden blieb der Bildschirm schwarz. Ich dachte zunächst, dass das Aufwachen aus dem Sleep-Modus irgendwie schief gegangen sein müsste und habe den Rechner neu gestartet.

Doch auch hier blieb der Screen schwarz, allerdings bemerkte ich, dass das System trotz alledem vollkommen normal bootete, was insofern beruhigend war, als dass das nicht auf einen kapitalen Festplattencrash oder ähnliches hindeutete. Also blieben nur Grafikkarte oder der Screen selber, der damit zum zweiten Mal den Dienst quittiert hätte. Also schnell einen Monitor angeschlossen, um auch dort nichts zu sehen.

Damit war für mich klar, dass die Grafikkarte sich verabschiedet haben muss.

Also unverrichteter Dinge ins Bett und am nächsten Morgen ein Telefonat mit Apple geführt. Dort wurde mir dann nach Zuteilung einer Vorgangsnummer mitgeteilt, dass es sich aller Vorraussicht nach um einen bekannten Serienfehler mit den NVIDIA GeForce 8600M GT handelt und somit mein Notebook für eine kostenlose Reperatur qualifiziert sei – vorbehaltlich einer Prüfung durch einen Service Provider.

Nachdem ich die ganze Angelegenheit in ihrer gesamten Dramatik dargestellt hatte – immerhin befinden sich auf dem Rechner sämtliche Daten, die meine Bachelorthesis betreffen – wurde mir ein Händler in Düsseldorf empfohlen, welcher schnelle Reperaturen bewerkstelligen sollte.

Also den Patienten eingepackt, nach Düsseldorf gefahren und dort wieder mittels Dramatisierung eine möglichst schnelle Reperatur zu erwirken. Und das mit vollem Erfolg.

Nach einem Anruf am dritten Werktag wurde mir mitgeteilt, dass das Ersatzteil bereits bestellt sei und vermutlich schon in der täglichen Lieferung enthalten sei, so dass ich das MacBook am folgenden Tag abholen könne.

Und genau so war es dann auch. Heute morgen kam der erlösende Anruf, dass mein Computer abholbereit sei.

An dieser Stelle also nochmal ein riesiges Lob an das Team bei Joseph Computer in Düsseldorf. Wärmste Empfehlung wenn es mal schnell gehen muss!